Loophulpmiddelen

[rozemarijn]

Het is natuurlijk even stevig balen. In principe is de regeling van de verzekeraar echt niet zo raar. Ik vind dan wel dat ze duidelijker moeten gaan communiceren. Dat is waar.
En wachten...geloof me, dat ga je snel genoeg leren Rika... geduld is iets wat je in dit soort situaties leert kweken...

[Wendela]

Oh ik heb t wachten nog steeds niet onder de knie hoor. Maar goed ook, want passief wachten is lang niet altijd goed.
De verzekering heeft hier echt slecht gecommuniceerd.

[Amanda]

ooooh nu snap ik het  

Dat is wel dom, dan hadden ze dat toen ook wel kunnen zeggen aan de telefoon! Hier wordt je ook moedeloos van zeg, als de een dit zegt en het blijkt iets anders te zijn.

[rozemarijn]

Passief wachten is niet altijd goed nee Ingeborg..maar ook als je er achteraan belt, zal t niet sneller gaan dan mogelijk is natuurlijk

[Rika]

Ik ben blij dat ik er wel weer achteraan heb gebeld. De brief van zilveren kruis zat niet bij de post. Dus als ik niet had gebeld had ik pas morgen of zaterdag geweten dat die offerte er moest komen dan had ik dus pas na het weekend actie kunnen ondernemen.

[Rika]

Net weer met de verzekering gebeld. Helaas nog steeds geen machtiging 

[rozemarijn]

Oh das wat lastig Rika..

[Rika]

Echt wel lastig. Ben nu al bijna een maand bezig met iets dat 10 werkdagen zou duren. Begin het echt beu te worden nu. Straks heb ik daadwerkelijk m'n rolstoel nog eerder dan m'n loopfiets. Ik ben in staat om te zeggen dat ze het ding op een plek mogen douwen waar de zon niet schijnt. Maar dat zou dan betekenen dat ik de rolstoel meer moet gebruiken en dus waarschijnlijk functie verlies.

Ik ga m'n ergo er achteraan sturen het gaat me nu te veel ergernis en daardoor energie kosten. Het kan de bedoeling van een hulpmiddel niet zijn.

[Nigelle]

Ik ga m'n ergo er achteraan sturen het gaat me nu te veel ergernis en daardoor energie kosten. Het kan de bedoeling van een hulpmiddel niet zijn.

Lijkt me een erg slim idee. Hopelijk kan je het dan ook los laten.

[Rika]

Dat is nou precies waarom ik het aan de ergo ga over geven. Het begint een obsessie te worden. Ik heb de afgelopen twee weken bijna dagelijks met de zorgverzekeraar aan de telefoon gezeten. Ken het telefoonnummer, de keuze opties etc.... uit m'n hoofd.

[rozemarijn]

Ja een obsessie maken van hulpmiddelen is niet goed hoor Rika. Goed dat je het uit handen geeft.

[Rika]

Nou ja zeg, m'n ergo heeft één telefoontje gepleegd en toegezegd gekregen dat ik uiterlijk maandag weet waar ik aan toe ben. In eerste instantie zeiden ze vrijdag maar hemelvaart zit er tussen. Nou ik ben benieuwd.

[Marielle]

Uiterlijk maandag duidelijk, dat is nog wel te overzien toch? Wel stom dat ze ineens wel toezeggingen kunnen doen nu je ergo belt en dat het niet kon toen jij belde.

[rozemarijn]

Ooh kijk...uiterlijk maandag is wel te overzien lijkt me

[Rika]

Ik vind het ook heel  bijzonder maar goed ik weet nu iig waar ik aan toe ben wat dit betreft. Ik zag net dat het maandag 6 juni is. Wat dus betekend dat ze een maand hebben gedaan over iets dat 10 Werkdagen zou duren.